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网络营销与直播电商-人才培养方案

|日期：2025-12-31 |访问量：

网络营销与直播电商专业人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称：网络营销与直播电商

专业代码：530704

二、入学要求

中等职业学校毕业、普通高级中学毕业或具备同等学力。

三、修业年限

三年

四、职业面向

所属专业大类（代码）	财经商贸大类（53）
所属专业类（代码）	电子商务类(5307)
对应行业（代码）	批发业（51）、零售业（52）、互联网和相关服务（64）、商务服务业（72）
主要职业类别（代码）	网营销师S（4-01-06-02）、全媒体运营师S（4-13-01-05）、市场营销专业人员（2-06-07-02）、品牌专业人员（2-06-07-04）
主要岗位（群）或技术领域	渠道销售主管、直播销售员、商品选品主管、直播运营主管、新媒体运营主管、内容策划主管、客户主管、渠道推广主管、网络广告专员、市场策划主管……
职业类证书	直播电商、网络直播运营、新媒体营销……

五、培养目标及培养规格

（一）培养目标

本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向批发业、零售业、互联网和相关服务、商务服务业的互联网营销师、全媒体运营师、市场营销专业人员、品牌专业人员职业，能够从事渠道拓展运营维护、市场策划、产品策划、广告投放、直播策划执行、粉丝引导转化、内容策划推广、新媒体运营、数据分析、客户开发与管理等工作的高技能人才。

（二）培养规格

本专业学生应在系统学习本专业知识并完成有关实习实训基础上，全面提升知识、能力、素质，掌握并实际运用岗位（群）需要的专业核心技术技能，实现德智体美劳全面发展，总体上须达到以下要求：

1.坚定拥护中国共产党领导和中国特色社会主义制度，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观，具有坚定的理想信念、深厚的爱国情感和中华民族自豪感；

2.掌握与本专业对应职业活动相关的国家法律、行业规定，掌握环境保护、安全防护、质量管理等相关知识与技能，了解相关行业文化，具有爱岗敬业的职业精神，遵守职业道德准则和行为规范，具备社会责任感和担当精神；

3.掌握支撑本专业学习和可持续发展必备的语文、数学、外语（英语等）、信息技术等文化基础知识，具有良好的人文素养与科学素养，具备职业生涯规划能力；

4.具有良好的语言表达能力、文字表达能力、沟通合作能力，具有较强的集体意识和团队合作意识，学习1门外语并结合本专业加以运用；

5.掌握市场营销学、零售学、商品基础、电子商务基础、素材拍摄与编辑、商务数据分析与应用、财税基础等方面的专业基础理论知识；

6.具有渠道开拓与运维的能力，能够完成销售渠道拓展、渠道运营策划、渠道绩效管理、销售渠道维护、渠道评估与改进等工作；

7.具有直播营销的能力，能够完成选品分析、直播策划、产品讲解、直播脚本设计、主播人设搭建、粉丝引导转化、直播复盘等工作；

8.具有内容策划与编辑和市场策划的能力，能够完成市场调研、内容编辑制作推广、效果监测与评估等工作；能够完成行业定位分析、产品、渠道、销售策略、营销活动等的策划与评估分析等工作；

9.具有直播和新媒体运营的能力，能够完成直播间运营策划、引流、成本控制、过程监测与调整、直播风险把控等工作；能够进行新媒体市场调研、运营策划、推广平台、社群运营、活动策划、运营效果监测等工作；

10.具有客户服务与管理能力，能够完成客户服务标准制定、客户调研与数据获取、客户关系维护与管理、突发危机事件处理、客户服务绩效管理、客户开发与转化、服务机构合作等工作；

11.具有网络推广能力，能够完成广告投放、人群画像分析、渠道选择、结果分析、数据跟踪、推广预算等工作；

12.掌握信息技术基础知识，具有适应本行业数字化和智能化发展需求的数字技能；

13.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力，具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力；

14.掌握身体运动的基本知识和至少1项体育运动技能，达到国家大学生体质健康测试合格标准，养成良好的运动习惯、卫生习惯和行为习惯；具备一定的心理调适能力；

15.掌握必备的美育知识，具有一定的文化修养、审美能力，形成至少1项艺术特长或爱好；

16.树立正确的劳动观，尊重劳动，热爱劳动，具备与本专业职业发展相适应的劳动素养，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚。

六、典型工作任务与职业能力分析

工作任务

职业能力

课程设置

内容创意与策划：

①协助完成直播脚本、短视频文案、直播间互动话术撰写优化。

②统筹内容创作团队，把控内容质量与产出效率，监测内容传播数据，优化内容创作方向。

③根据策划方案完成短视频拍摄、剪辑、后期制作。

④结合市场需求、直播主题及目标人群，开展选品调研与筛选。

①具备创意策划与文字表达能力，对行业热点与用户喜好有洞察力；熟悉短视频平台的内容传播规律，具备数据分析与优化能力。

②具备文案撰写与素材挖掘能力；具备策略规划能力与团队统筹能力；具备专业视频拍摄、剪辑与后期制作能力，熟悉相关创作工具；具备市场调研与产品判断力，拥有供应商对接与沟通能力。

①选品与采购

②零售基础

③内容策划与编辑

④市场策划

⑤商品拍摄与素材编辑

⑥短视频策划与制作

网络营销推广：

①制定网络广告投放策略，选择广告平台；负责素材对接与优化，设置投放参数，监测投放数据。

②电商店铺或官网搜索引擎优化，包括关键词挖掘、标题优化、页面布局调整、外链建设等；监测在搜索引擎中的排名，制定针对优化策略，提升自然搜索流量。

③拓展并维护多元化的销售与引流渠道

①具备网络营销理论知识，熟悉营销推广工具与平台操作逻辑；具备数据分析能力与策略优化意识，根据数据反馈调整推广方向；具备沟通谈判能力与资源整合能力。

②具备精准的广告投放与成本控制能力，熟悉广告素材优化逻辑；具备搜索引擎优化知识，熟悉搜索引擎算法规则；具备渠道拓展与维护能力，拥有统筹规划与资源整合能力。

①网络推广

②电子商务基础

③市场营销

④营销渠道运维

电商与平台运营：

①负责平台店铺日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页完善、价格设置调整；监测店铺核心数据，制定优化策略，提升整体业绩；处理客户咨询售后。

②配合完成直播策划，负责直播选品对接、脚本细化；主导直播前预热推广与直播中投流，定位目标人群；直播后数据复盘，分析效果，输出复盘报告并提出优化建议。

①熟悉主流电商平台的运营规则与算法逻辑，具备数据分析能力与市场洞察力；具备目标导向意识与问题解决能力，能适应平台规则与市场需求变化。

②具备店铺优化与客户关系管理能力；具备直播策划、投流操作与复盘分析能力。

①新媒体运营

②消费者行为分析

③商务数据分析与应用

④直播运营

⑤客户服务与管理

⑥数据化运营

直播核心执行：

①精准讲解核心卖点、功能优势及使用场景；互动话术引导观众下单，营造氛围，提升观众停留时长与转化率；配合策划完成流程推进，响应观众疑问与反馈。

②把控节奏，配合主播完成互动；设备前期调试与直播中实时监测；记录关键数据，完成收尾。

③统筹团队管理与分工；制定策划方案，明确主题、产品组合、流程节点及目标；全程把控整体流程与效果，总结复盘。

①能快速响应直播过程中的突发情况；熟悉直播行业规则与平台运营规范，具备基础的风险规避意识。

②具备语言表达能力、镜头表现力与控场能力，拥有敏锐的用户需求感知力；具备直播设备操作与故障排查能力，以及细节把控与应急处理能力；具备统筹规划、数据分析与决策能力，能精准把控直播方向与效果。

①直播销售

②直播运营

③商务数据分析与应用

④内容策划与编辑

⑤短视频策划与制作

七、课程设置及要求

通过调研企业及用人单位需求，明确目标岗位，提炼典型工作任务与核心岗位能力，进而划分学习领域。课程体系构建围绕内容创意与策划、网络营销推广、电商与平台运营、直播核心执行等目标岗位，以培养网络营销与直播电商高技能人才为目标，构建了“公共基础+专业课程+实践教学”三维框架，同时融入思政体系，注重家国情怀、劳模精神等素质培养，然后通过课赛融通和课证融通，将技能竞赛要求及直播电商、网店运营推广、新媒体营销等1+X证书和职业资格证书要求融入课程，为网络营销与直播电商高技能人才培养提供坚实的理论与实践支撑。

专业岗位能力图谱

本专业岗位能力图谱包括内容与创意策划、网络营销推广、电商与平台运营、直播核心执行等核心岗位群。图谱以“能力适配岗位、岗位衔接产业”为核心逻辑，系统拆解形成精准适配各岗位群的能力维度体系，实现能力要求与岗位核心职能的深度契合。其中，内容与创意策划岗群凸显脚本设计与内容创作能力，强化引流与品牌传播效能；网络营销推广岗群聚焦渠道拓展与策略优化能力，提升流量获取与曝光质量；电商与平台运营岗群侧重店铺运营与直播全周期管控能力，助力业务合规高效运转；直播核心执行岗群聚焦控场演绎与流程统筹能力，保障直播高效落地。该图谱清晰界定各岗位群的核心能力要求，构建起“产业需求—岗位群—核心能力”的完整闭环，可有效保障人才培养规格与企业岗位需求精准适配。

（一）专业课程体系设计思路

从人才培养目标出发，以职业素质与道德教育为基础，以专业核心能力培养为主线，在对网络营销与直播电商领域工作过程与内容进行广泛了解和深入分析后，依据行业所具有的渠道销售主管、直播销售员、商品选品主管、直播运营主管、新媒体运营主管、内容策划主管、客户主管、渠道推广主管、网络广告专员、市场策划主管等对应工作岗位，所涵盖的技术与管理知识，以及对高职毕业生的具体岗位能力要求，确定学习内容。按照“以能力为本位”的课程观，依据入门认知能力、基础能力、核心能力与拓展能力等能力进阶规律，构建“基础课—核心课—拓展课”三层递进式课程体系，课程体系注重模块间纵向递进与横向协同：基础课程为市场营销、直播电商等核心能力提供支撑，核心课程则通过技术融合与营销及直播技能实践强化应用能力，拓展课程进一步延伸专业技能的深度与广度，形成“基础—深化—创新”的螺旋上升路径。实践环节贯穿始终，通过实验、实训、项目开发促进知识向技能转化，覆盖渠道销售主管、直播销售员、商品选品主管、直播运营主管、新媒体运营主管、内容策划主管、客户主管、渠道推广主管、网络广告专员、市场策划主管等就业方向，确保毕业与就业无缝衔接，培养符合产业需求的高技能人才。

职业能力培养过程图

（二）专业课程体系构建

在遵循教育教学规律的基础上，打破原有的学科体系，按照有利于培养学生职业能力和提高学生的综合素质为目的组织课程体系和内容。

1.公共基础课实现对学生政治思想、人文素质的教育，同时培养学生掌握高等数学、外语、计算机应用等公共基础知识。

2.专业基础课、专业课、专业拓展课和实践技能课等课程实现理论与实践相结合，共同完成对学生专业知识、专业技能和专业综合能力的培养。

3.公共选修课和活动类课程保证了对学生人际交往、团队合作、创新创业等综合素质的加强，实现与专业课互补，刚柔并进，有利于发挥学生学习的主体性。

课程体系架构图

（三）课程描述

1.公共基础课程

根据党和国家有关文件规定，将思想政治理论、体育、军事理论与军训、心理健康教育、劳动教育等列入公共基础必修课；将马克思主义理论类课程、党史国史、中华优秀传统文化、语文、数学、外语、国家安全教育、信息技术、艺术、职业发展与就业指导、创新创业教育等列入必修课或限定选修课程。

公共基础课程一览表

序号	课程名称	学时	学分	课程目标	主要内容与教学要求
1	思想道德与法治	54	3	教育引导学生掌握马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观和法治观，树立科学的理想信念；积极践行社会主义道德规范，提高运用法律知识解决实际问题的能力；弘扬民族精神、时代精神，成为担当民族复兴大任的时代新人。	主要包括树立正确的人生观，追求远大理想，坚定中国特色社会主义信念；弘扬中国精神，培育和践行社会主义核心价值观；坚持马克思主义的法治观，注重法治思维培养、法律知识普及，积极投身到崇德向善的道德实践中。
2	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	36	2	学习掌握马克思主义中国化的历史进程和理论成果；培养运用马克思主义立场、观点、方法、分析问题的能力；坚定理想信念增强政治认同和“四个自信”，使学生懂中国、信中国、爱中国，并自觉投身于中国特色社会主义伟大实践中。	主要包括马克思主义中国化理论成果的形成过程、精神实质、历史地位和指导意义；帮助学生理解毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系是一脉相承又与时俱进的科学体系；培养学生运用理论分析解决问题的能力，在全面建设社会主义现代化国家的实践中绽放绚丽之花。
3	习近平新时代中国特色社会主义思想概论	54	3	系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想的基本内容、理论体系、时代价值及历史意义；把握中国特色社会主义理论的精髓和实践意义；引导学生将习近平新时代中国特色社会主义思想内化于心、外化于行，做这一思想的坚定信仰者、忠实践行者、接续奋斗者。	主要以习近平新时代中国特色社会主义思想为核心，全面阐述其产生的时代必然性与重大意义；重点剖析坚持党的全面领导、坚持以人民为中心、全面深化改革开放、发展全过程人民民主等关键内容。引导学生理解习近平新时代中国特色社会主义思想的深刻内涵，增强社会责任感，将爱国情转化为报国行。
4	体育与健康	138	7.5	熟练掌握2-3项体育运动技能以及体育基础知识与卫生常识；提升体育文化修养，增强体质、增进健康，培养自主锻炼能力；树立“终身体育”意识，使其具备团结协作、坚韧不拔的良好体育精神。	传授体育健康知识、锻炼方法及裁判法、体能训练、损伤防护等知识；培养以身体练习为核心，坚持健康第一，提升运动技能，渗透体育文化精神，助力学生提升综合素质。
5	高等数学	90	5	系统学习微积分、空间几何等核心知识及其应用；提升学生的数学素养与数学思维能力，掌握必要的数学知识，培养抽象思维、逻辑推理能力；学会运用数学方法分析、解决专业领域及实际问题的能力，为后续专业课程的学习打下坚实数学基础。	覆盖函数极限与连续、向量代数与空间解析几何、常微分方程、无穷级数；紧扣学科核心素养和课程目标，以学生为中心，用多样形式创新教学；从专业实际提炼案例，降低理论难度，强化数学与专业结合。
6	大学英语	132	8	掌握英语基础语言知识，理解常见语篇内容，熟悉基本语言文化背景；培养学生在日常生活与职场环境下的有效英语沟通能力；全面提升学生的语言能力、文化意识、思维品质与学习能力四大核心素养，助力其成长为全面发展的高技能人才。	基础模块内容包括职业与个人、职业与社会和职业与环境；拓展模块内容包括职业提升英语、学业提升英语；教学要以学生为中心，贯彻循序渐进、理论与实际相结合原则和启发性原则，将语言能力、文化意识、思维品质和学习能力四大核心素养的培养贯穿始终。
7	大学生职业规划与就业指导	26	1.5	通过引导学生进行自我探索与外部环境分析，使其形成清晰的自我定位；了解国家就业政策与职业发展趋势，掌握职业生涯规划的方法与求职技能；提升综合职业素质与就业竞争力，为顺利就业与未来职业发展做好充分准备。	主要包括职业及职业心理、职业发展规划、就业政策和形势、求职过程指导和职业适应与发展；在教学过程中遵循实用、针对阶段性与参与性原则，依据学生成长阶段与特点分步指导，强调内容与学生实际需求相结合。为学生完成就业与创业奠定基础，为社会各行业发展做出贡献。
8	大学生创新创业	36	2	通过了解国家和地方对大学生创业的扶持政策，激发学生的创新兴趣，理解创新与创业的本质；培养“敢于质疑和乐于试错”的思维习惯，提升对市场机会的敏感度；提高创新创业能力，树立科学的创新观和创业观。	包括创新思维与创新方法、创业生涯规划、产品设计和市场营销等主要内容。采用线上线下混合式教学，为课堂上开展“双创”实训做好准备，坚持“能力本位、学生中心”原则，鼓励和指导学生参加各类创新创业类赛事和实践活动。
9	大学生心理健康教育	32	2	教育引导学生了解心理健康的标准及意义，扎实掌握心理健康知识，树立心理健康的意识；优化心理品质，增强学生的自我心理调适能力，预防和缓解心理问题；提升心理健康水平，提高学生的综合素质。	主要包括心理健康概述、心理适应、自我意识等内容；引导学生正确认识评价自己，悦纳自我，增强压力管理能力、人际交往能力、自我管理能力、社会生活的适应能力。
10	信息技术	64	4	系统学习信息技术所涉及的基本术语、概念和核心原理；提升学生的信息素养、计算思维及实用办公软件技能；增强树立学生的信息意识、社会价值观与责任感。	包括文档编辑、表格创建与编辑、数据统计、图表制作与应用、演示文稿制作。强调实践为重，理论够用。课程对接岗位，强化项目实训，培养技术应用与运维能力。
11	军事理论	36	2	学习掌握国防的内涵、历史及国家安全形势，了解我国国防建设、军事思想及信息化装备等核心知识；运用所学理论，初步分析和理解国际安全形势、现代战争特点及其影响因素；树立正确的国防观和总体国家安全观，增强国防观念与爱国情怀。	军事理论课程内容涵盖中国国防、国家安全、军事思想、现代战争、信息化装备等五类核心模块。通过讲授国防知识，树立正确的国防观念，培养军事素养和纪律意识，增强爱国主义精神，自觉履行国防责任。
12	军事技能训练	112	2	了解解放军条令、轻武器、战备规定、卫生救护及识图用图等基本知识；掌握队列、射击、单兵战术、自救互救等军事基础技能；通过知识学习与技能训练，培养纪律观念、团队协作精神，提升综合国防素养。	课程内容主要包含共同条令、射击战术、防卫防护、战备应用、野外生存、识图用图等；教学上必须坚持依法规范，推广模拟训练，培养吃苦精神、增强集体意识、树立纪律观念。
13	国家安全教育	16	1	学习掌握国家安全的基本内涵、面临的形势与相关法律法规；具备辨识安全风险、维护国家安全的基本能力；树牢总体国家安全观，勇担维护国家安全之责。	系统学习当前国家安全形势的总体分析，解读国家安全相关的法律法规；守牢意识形态立场，融专业与引领于一体；引导树牢国家安全责任，凸显课程育人关键作用。
14	形势与政策	32	1	引导学生了解国家重大方针政策、改革措施及国内外形势发展动态；提升理解党和国家方针政策的能力；增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性。	围绕党和国家重大战略决策及当前国内外形势中的热点、焦点问题。精准设计教学，促进政策解读与思想实际同频，将其转化为内在认同。
15	劳动教育	16	1	教育引导学生熟练且规范地使用各类常见工具；在亲身实践中强健体魄、提升智力并激发创新创造的潜能；培育务实奋进的劳动精神，养成严谨自律的劳动习惯。	主要内容围绕日常生活、校园服务、社会公益、职业体验劳动展开；培养学生的劳动习惯、劳动技能和劳动精神，树立劳动光荣观念，掌握劳动知识技能，培养正确的劳动价值观和精神品质。
16	消防安全教育	16	1	本课程通过系统性的教育和实践，帮助学生树立牢固的消防安全意识，掌握必要的消防安全知识和自救互救技能，最终形成维护消防安全的行为习惯和责任感，最大限度地预防火灾事故发生，减少火灾带来的生命财产损失。	围绕“防、逃、灭”核心，涵盖火灾基础、隐患排查、报警、灭火器使用及火场逃生自救技能，并通过演练巩固。坚持理论与实践结合，采用案例、实操与情景模拟等多元方法，强调全员参与和技能考核，确保学以致用。
17	中国共产党历史	18	1	系统学习党的百年奋斗历程、伟大成就与历史经验；提升运用唯物史观分析历史与现实问题的能力；筑牢信仰之基，增强时代使命感。	以重大事件和理论创新为主线，系统梳理中国共产党百年奋斗历程，突出其伟大实践与自我革命经验。教育学生注重学史力行，将学习成效转化为奋斗动力。
18	新中国史	18	1	教育引导掌握新中国发展历程与执政经验；会运用历史唯物主义的立场、观点和方法，理性分析国家发展的历史进程、伟大成就和内在规律；提高思想政治修养，坚定中国特色社会主义信念。	系统学习新中国的成立、巩固政权的措施、社会主义改造等；深刻理解中国走社会主义道路的历史必然性，深化对社会主义建设规律的认识，为民族复兴奠定理论根基。
19	美育类（三选一）艺术鉴赏	28	1.5	掌握艺术形式的基本特征及鉴赏的基本方法；培养感受美、鉴赏美、表现美、创造美的核心能力；树立科学的审美观，以美育人，涵心素养，以美化人。	主要包含艺术、现代艺术、大众视觉文化、新媒体艺术、音乐舞蹈、影视戏剧等；旨在提升学生的审美能力与实践水平，使其感悟艺术魅力，成为具备高艺术素养的高技能人才。
	美育类（三选一）书法鉴赏			掌握书法艺术的基本鉴赏方法与审美规律；具备钢笔与毛笔的初级书写技能及鉴赏能力；在书写中陶冶情操提升艺术修养与综合文化素质。	以品鉴中国历代书法名家名作为主线，解析书法的结构、笔法、章法等基本要素；能够将所学理论与审美实践相结合，实现从直观感受到理性认知的理论提升。
	美育类（三选一）舞蹈鉴赏			了解舞蹈艺术的基本理论及代表性作品的意蕴与意境；具备对舞蹈作品的形式、风格与情感内涵的独立感知与赏析的能力；提升审美情趣与艺术感悟力。	系统讲授舞蹈欣赏的方法、范畴、途径及中外各类舞蹈的赏析；掌握从艺术与美学角度解析舞蹈作品的能力；拓宽视野、提升审美站位，实现自我提高。
20	语言文化类（二选一）应用文写作	28	1.5	掌握应用文写作的基本知识；提升撰写专业文书的能力；培养通过书面表达解决实际问题的职业素养与严谨务实的工作作风。	系统掌握公务文书、事务文书、求职文书、日常文书四大高频文体专业文书的格式规范、写作要求与行业惯例；通过实操训练，重点培养独立思考、解决问题的能力。
20	语言文化类（二选一）文学欣赏	28	1.5	了解经典文学题材核心特征与审美规律，构建基础文学体系；理解代表性作品的文化内涵并清晰表达见解，提升文本精读与赏析能力；提升审美情趣与文化认同感。	通过对散文、诗歌、小说、影视戏剧及语言表达五大模块的教学，综合提升并评估学生的鉴赏能力与人文素养。
21	传统文化类（三选一）中华国学	18	1	系统了解国学经典，掌握基本的传统文化常识；训练并掌握文言文阅读与分析的能力；培养深厚的人文精神、家国情怀，提升个人道德与文化修养。	主要内容包含经典典籍、思想文化、艺术技艺、民俗礼仪；引导讨论思考经典文化的现代意义，培养批判性思维；将知识内化为修养，智慧运用于实践，实现素养提升。
	中华优秀传统文化类（三选一）走进故宫			掌握故宫的核心历史脉络、建筑特色与代表性文物知识；理解和阐释故宫作为文化遗产的突出价值；激发对中华优秀传统文化的深厚情感及保护意识。	涵盖文物典藏鉴赏、宫廷历史生活、文化遗产守护与传承三大模块，理解中华优秀传统文化，实现人文素养与审美能力的全面提升。
	中华优秀传统文化类（三选一）孙子兵法中的思维智慧			理解《孙子兵法》中的核心战略思想与管理智慧；提升在复杂情境中的全局观和决策能力；运用书中的智慧解决学习、职业发展中的实际问题。	主要讲授战争的准备、战略战术、军队建设、将帅的作用等内容；通过案例教学，培养决胜未来的战略思维能力，将经典智慧转化为可实践的决策能力。

2.专业（技能）课程

包括专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程，并涵盖实训等有关实践性教学环节。

（1）专业基础课程（8门）：市场营销、电子商务基础、财税基础、零售基础、商品拍摄与素材编辑、商务数据分析与应用、电子商务法律法规、选品与采购。

专业基础课程一览表

序号	课程名称	学时	学分	典型工作任务描述	主要教学内容与要求
1	市场营销	32	2	①进行市场环境与机会分析。 ②分析消费者购买行为。 ③评估竞争态势。 ④细分市场并选择目标市场。 ⑤制定产品策略。 ⑥制定价格策略。 ⑦规划渠道与分销策略。 ⑧设计促销与传播方案。 ⑨实施与管控营销活动。	①营销基础与概念；市场调研与环境分析；消费者行为分析；目标市场选择与定位；产品策略与品牌管理；价格策略、渠道策略与物流管理；促销策略与传播管理；营销计划与管控。 ②掌握市场营销的概念和理论，运用工具评估市场环境，基于调研数据进行目标市场选择与产品决策。
2	电子商务基础	48	3	①在电商平台完成店铺注册、商品上架及基础运营； ②制定社交媒体营销方案，撰写推广文案； ③处理订单支付、售后咨询及纠纷解决。	①电子商务基础。 ②网络营销工具运用。 ③电商法律法规学习。 ④掌握电商运营流程、支付工具及物流模式。 ⑤能独立完成店铺搭建、营销海报设计及数据分析。
3	财税基础	36	2	①处理电商业务原始凭证（电子/纸质），登记相关记账凭证；完成银行存款（含第三方支付平台）及往来款项对账与结账； ②编制基础财务报表；认知电商涉税业务处理。掌握电商环境下的基础账务全流程操作与核心财务认知。	①填制凭证，掌握退货、跨平台结算凭证分类与归档。 ②掌握月末结账流程及未达账项调整方法。 ③结合平台数据生成报表，分析电商企业现金流与盈利结构的特殊性。 ④识别税务风险点，掌握发票管理与税务合规。
4	零售基础	36	2	①商圈分析与选址：运用工具评估社区人流/消费力。 ②商品管理：制定优化方案。 ③数字化营销：设计直播带货流程。 ④门店运营：处理客诉与危机事件。	①零售行业发展概述；基础运营知识；零售商品知识；零售顾客服务技巧。 ②能按照基础陈列原则完成指定商品的陈列布置；能运用简单方法对零售商品进行分类和基础定价测算；能独立完成模拟零售场景下的顾客接待与基础咨询服务。
5	商品拍摄与素材编辑	32	2	①掌握商业摄影基础理论及数字素材制作技术。 ②能够进行产品布光构图、场景搭建、后期修图、短视频拍摄。可以对商品视觉化呈现、创意素材制作。 ③运用AIGC内容生成等数字化技能。精准捕捉商品核心卖点、根据不同平台调性创作高吸引力视觉素材。	①静物摄影布光技巧、构图法则、短视频运镜手法。运用工具进行视频剪辑、配音、字幕添加与特效包装。 ②培养学生的审美能力、视觉叙事能力和高效的素材生产能力。提升学生在数字化工具应用、视觉创意构思、素材优化迭代等方面的综合素养。
6	商务数据分析与应用	36	2	①商圈分析、会员画像、价值分析、生命周期分析、员工绩效考核数据分析。 ②市场销售趋势分析、商品组关联度数据分析等。 ③网店顾客画像、运营流量分析、商品经营数据分析、线上员工绩效分析等。 ④商品本量利分析、资产周转方式分析、战略利润模型、现金流分析与管理等	①商务数据分析的概念、主要内容及工作步骤，思路；销售目标制定和分解的原则、方法；顾客、商品、场景、财务数据的数据分析与可视化。 ②运用工具进行数据清洗、分析处理，并可视化呈现。掌握数据分析的流程方法，理清数据分析的思路，选择合适方法进行数据分析。
7	电子商务法律法规	36	2	①识别直播电商中的广告违规风险。 ②审核商品信息及直播脚本的法律合规性。 ③处理客户数据采集与隐私保护。 ④制定直播营销同条款。 ⑤应对消费纠纷及责任认定。	①基础法规框架；直播专项合规；知识产权保护；数据隐私；交易安全；纠纷解决； ②审核直播脚本话术、详情页文案。设计用户授权流程。规避选品环节的侵权风险。直播消费纠纷中的证据固定与维权响应。能撰写简易直播作协议关键条款。
8	选品与采购	36	2	①市场趋势与爆款数据分析。供应链资源寻找与评估。商品卖点提炼与话术设计。成本谈判技巧。 ②市场趋势判断力、供应链协同能力和商品价值挖掘能力。能够为直播活动挑选出具有高转化潜力的优势产品。	①市场需求分析、数字化工具运用、选品策略、爆款逻辑与长尾效应平衡、供应商管理、资质评估、采购流程优化、成本控制、特色产品挖掘。 ②在数字化选品决策模型应用、采购全流程管理风险控制等方面有实操应变能力。

（2）专业核心课程（8门）：市场策划、网络推广、营销渠道运维、直播销售、内容策划与编辑、直播运营、新媒体运营、客户服务与管理。

专业核心课程一览表

序号	课程名称	学时	学分	典型工作任务描述	主要教学内容与要求
1	市场策划	54	3	①产品策划、行业定位分析、销售渠道策划、客户群体策划、销售策略制定、营销活动策划、策划评估分析 ②使用第三方数据分析工具、办公软件、计算机等完成工作任务。	①掌握市场策划的流程和方法。 ②能够分析行业定位，选择目标市场。 ③设计分销渠道和营销活动。 ④制定产品策略、品牌策略、价格策略、广告策略。 ⑤跟踪市场策划的实施，评估效果。
2	网络推广	36	2	①人群画像分析、推广预算、广告投放、渠道选择、结果分析、数据跟踪 ②使用网络推广工具、第三方数据分析工具、办公软件、计算机等完成工作任务。	①掌握网络推广平台投放特点、流量算法、竞价方法和收费模式等。 ②能够绘制目标人群画像，选择推广渠道。 ③制定推广预算及推广策略。 ④实施网络推广。 ⑤监测与评估网络推广数据。
3	营销渠道运维	54	3	①销售渠道拓展、渠道运营策划、渠道绩效管理、销售渠道维护、渠道评估与改进 ②使用营销推广工具、办公软件、第三方数据分析工具、计算机等完成工作任务。	①掌握营销渠道开发、运营与维护的方法和技巧；能够挖掘市场需求，确定目标客户。 ②制定渠道运营策略；搜集渠道信息，拓展新渠道。 ③渠道沟通和维护。 ④采集分析销售渠道数据，优化渠道策略。
4	直播销售	36	2	①直播策划、产品讲解、直播脚本设计、主播人设搭建、粉丝引导转化、直播复盘 ②使用直播相关设备、直播数据分析工具、办公软件、计算机等完成工作。	①掌握直播销售、产品讲解、脚本设计、粉丝转化的方法和技巧。 ②能够搭建主播人设；精准选品，设计产品组合；撰写直播脚本。 ③提升销售转化率。 ④数据分析及优化直播。
5	内容策划与编辑	54	3	①市场调研、内容方案策划、发布平台选择、内容编辑制作、内容投放推广、内容效果监测与评估 ②使用图文编辑软件、图形图像处理软件、办公软件、第三方数据分析工具、计算机等完成工作任务。	①掌握新媒体平台内容推荐规则以及内容策划与编辑的方法和技巧等。 ②能够策划图文/短视频内容创意。 ③编辑内容，进行视觉优化。 ④审核内容合规性。 ⑤选择平台发布并推广内容。 ⑥评估内容投放效果并持续优化内容。
6	直播运营	54	3	①直播间运营策划、直播间流量引入、直播成本控制、直播过程监测与调整、直播风险把控、供应链协调、人员分配、直播全程数据分析与优化， ②使用直播相关设备、直播数据分析工具、办公软件、计算机等完成工作。	①掌握直播平台规则以及运营、选品、脚本策划、引流、数据分析的流程和技巧。 ②能够策划直播主题并搭建直播间。 ③制定直播方案，动态调整直播内容。 ④建立直播风险预案。 ⑤分析直播数据并优化总结。
7	新媒体运营	54	3	①新媒体市场调研、运营方案策划、推广平台选择与实施、用户社群运营、新媒体平台活动策划、新媒体平台商务合作、运营效果监测 ②使用第三方数据分析工具、办公软件、计算机等完成工作任务	①掌握新媒体调研、渠道选择、运营推广、社群运营等方法和技巧。 ②能够制订新媒体运营方案及推广计划。 ③选择推广平台，策划运营活动并实施。 ④运营用户社群。 ⑤对接、跟进商务合作项目。 ⑥运营效果监测及方案优化。
8	客户服务与管理	32	2	①客户服务标准制定、客户调研与数据获取、客户开发与转化、客户关系维护与管理、突发危机事件处理、客户服务绩效管理、服务机构合作 ②使用呼出呼入设备、CRM系统、办公软件、计算机等完成工作任务。	①掌握客户调研、客户开发与转化、客户投诉、客户关系管理、危机事件处理的方法和技巧。 ②能够进行精准客户调研。 ③提升客户转化率。 ④客户信息收集与分析。 ⑤客户关系维护，提升客户满意度和忠诚度。

（3）专业拓展课程（4门）：人工智能导论、数据化运营、消费者行为分析、短视频策划与制作。

专业拓展课程一览表

序号	课程名称	学时	学分	典型工作任务描述	主要教学内容与要求
1	人工智能导论	36	2	①分析人工智能应用场景。 ②实现简单AI模型（如分类、识别）。 ③评估AI系统性能。 ④探索AI伦理与社会影响。	①掌握机器学习、深度学习基本概念。 ②掌握常见算法原理。 ③掌握使用工具基础操作。 ④了解自然语言处理、计算机视觉等应用。
2	数据化运营	54	3	①确定运营目标、搭建指标体系、数据采集、数据分析、运营优化、持续跟踪。 ②运用计算机、打印机、数据采集工具、数据分析工具、计算机等软硬件工具完成工作任务。	①根据运营目标采集处理市场、营销活动、产品需求挖掘等数据。 ②运用数据分析工具，对市场数据、客户数据、运营数据、销售数据、供应链数据进行分析及可视化呈现。 ④撰写数据分析报告，提出运营优化和改进建议。
3	消费者行为分析	36	2	①运用消费者行为分析方法，制定精准有效营销策略。 ②借助市场调研数据，深度剖析消费者需求变化趋势。 ③依据消费者心理与行为特征，优化产品包装、宣传推广内容与渠道选择。 ④开展消费者满意度调查，针对结果提出改进产品与服务的方案。 ⑤依据数字化消费者分析手段，进行全渠道营销设计。	①消费者决策模型、心理因素、社会文化影响； ②消费画像标签体系、购物路径分析、RFM模型应用； ③消费者场景研究；消费者行为调研；洞察报告编写。 ④运用定量/定性方法分析消费行为数据； ⑤撰写可指导运营的消费者洞察报告；理解数据伦理与隐私保护规范； ⑥具备商业敏感度和用户共情力。
4	短视频策划与制作	54	3	①基于产品卖点与用户画像挖掘创意热点，策划分镜头脚本并协调场景、道具； ②独立完成拍摄布光与运镜，使用剪映/PR等工具剪辑成片，嵌入特效、文案及引流组件； ③优化内容，提升商品转化率与品牌传播效果。	①基于产品卖点提炼创意热点，输出短视频策划方案。 ②用分镜脚本工具，合理规划镜头语言、场景布局及道具配置。 ③独立完成布光、运镜及多机位拍摄，用工具进行剪辑、特效嵌入、文案排版及引流组件设计。 ④测试对比不同版本效果，分析播放量、转化率等核心指标，迭代优化脚本结构与呈现形式。

3.实习实训课程

主要教学实践活动包括综合性认知实习、专项课程实习实训、岗位实习三类。

（1）综合性认知实习

针对网络营销与直播电商领域的实际问题进行观摩、认识、分析和讨论。通过实习，使学生获得全面的感性认识，为进一步系统学习专业知识、提升专业能力奠定基础。

（2）课程专项实习实训

主要有电商基础实训、商务数据分析实训、网络营销推广实训、直播销售与运营实训等课程专项实训。通过设置与课程理论教学密切相关的专项课程实习、实训，培养学生逐步掌握各项专业能力。

（3）岗位实习

通过参加校园招聘、老师推荐、自行求职等多种方式，落实毕业实习单位和岗位，深度融入网络营销与直播电扇实践，在实践中进一步加深对行业产业的认识，明确行业产业各工作岗位对专业能力的综合性要求，找到自身知识与能力的不足并有针对性地予以强化提升，积累工作经历和经验，最终达到适应行业产业对专业人才的全面要求的目标。

八、教学进度总体安排

（一）教学计划表

课程类别	序号	课程编码	课程名称		学时分配				课程性质	考核方式	课程类型	学期课程安排
					学时	学分	理论教学	实践教学				第一学期	第二学期	第三学期	第四学期	第五学期	第六学期
					学时	学分	理论教学	实践教学				20周	20周	20周	20周	20周	20周
公共基础课程	1	Z07003A1001	思想道德与法治		54	3	54	0	必修	考试	A	2	2
	2	Z07003A1002	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论		36	2	36	0	必修	考试	A			2
	3	Z07003B1003	习近平新时代中国特色社会主义思想概论		54	3	46	8	必修	考试	B				3
	4	Z09003B1001	体育与健康		138	7.5	22	116	必修	考试	B	2	2	2	2
	5	Z08003A1001	高等数学		90	5	90	0	必修	考试	A	2	4
	6	Z08003A1002	大学英语		132	8	132	0	必修	考试	A	4	4
	7	Z10003B1001	大学生职业规划与就业指导		26	1.5	20	6	必修	考查	B		1			√
	8	Z10003B1002	大学生创新创业		36	2	20	16	必修	考查	B			2
	9	Z13003B1001	大学生心理健康		32	2	22	10	必修	考查	B	2
	10	Z04003B1001	信息技术		64	4	30	34	必修	考试	B	4
	11	Z11003A1001	军事理论		36	2	36	0	必修	考查	A	2
	12	Z11003C1002	军事技能训练		112	2	0	112	必修	考查	C	2W
	13	Z08003B1003	国家安全教育		16	1	8	8	必修	考查	B	（1-4学期）讲座
	14	Z07003A1004	形势与政策		32	1	32	0	必修	考查	A	（1-4学期）讲座
	15	Z08003B1004	劳动教育		16	1	4	12	必修	考查	B			1
	16	Z08003B1005	消防安全教育		16	1	6	10	必修	考查	B	（1-4学期）讲座
	小计				890	46	558	332				18	13	7	5
公共选修课	17	Z07003A2005	中国共产党党史		18	1	18	0	选修	考查	A	√
	18	Z07003A2006	新中国史		18	1	18	0	选修	考查	A		√
	19	Z12003B2001	美育类（三选一）	艺术鉴赏	28	1.5	12	16	选修	考查	B		2
				书法鉴赏					选修	考查
				舞蹈鉴赏					选修	考查
	20	Z12003B2002	语言文化类（二选一）	应用文写作	28	1.5	16	12	选修	考查	B			2
	20	Z12003B2002	语言文化类（二选一）	文学欣赏	28	1.5	16	12	选修	考查	B			2
	21	Z12003B2003	中华优秀传统文化类（三选一）	中华国学	18	1	12	6	选修	考查	B				1
				走进故宫
				孙子兵法中的思维智慧
	小计				110	6	76	34				0	2	2	1
专业基础课程	22	Z05033B1001	市场营销		32	2	24	8	必修	考试	B	2
	23	Z05033B1002	电子商务基础		48	3	36	12	必修	考试	B	3
	24	Z05033B1003	财税基础		36	2	28	8	必修	考查	B			2
	25	Z05033B1004	零售基础		36	2	26	10	必修	考试	B		2
	26	Z05033C1005	商品拍摄与素材编辑		32	2	8	24	必修	考查	C	2
	27	Z05033C1006	商务数据分析与应用		36	2	8	28	必修	考查	C			2
	28	Z05033B1007	电子商务法律法规		36	2	28	8	必修	考试	B			2
	29	Z05033B1008	选品与采购		36	2	12	24	必修	考查	B		2
	小计				292	17	170	122				7	4	6	0
专业核心课程	30	Z05033B1109	市场策划		54	3	24	30	必修	考试	B			3
	31	Z05033B1110	网络推广		36	2	14	22	必修	考查	B				2
	32	Z05033B1111	营销渠道运维		54	3	24	30	必修	考查	B				3
	33	Z05033B1112	直播销售		36	2	12	24	必修	考试	B				2
	34	Z05033B1113	内容策划与编辑		54	3	24	30	必修	考试	B		3
	35	Z05033C1114	直播运营		54	3	18	36	必修	考试	C				3
	36	Z05033B1115	新媒体运营		54	3	18	36	必修	考试	B		3
	37	Z05033C1116	客户服务与管理		32	2	12	20	必修	考查	C	2
	小计				374	21	146	228				2	6	3	10
专业拓展课程	38	Z05033B1016	人工智能导论		36	2	12	24	选修	考查	B		2
	39	Z05033B1017	数据化运营		54	3	42	12	选修	考查	B				3
	40	Z05033B1018	消费者行为分析		36	2	24	12	选修	考查	B				2
	41	Z05033B1019	短视频策划与制作		54	3	12	42	选修	考查	B			3
	小计				180	10	90	90				0	2	3	5
专业实训课	42	Z05033C1020	电商基础实训		28	1.5	0	28	必修	考查	C		1W
	43	Z05033C1021	商务数据分析实训		28	1.5	0	28	必修	考查	C			1W
	44	Z05033C1022	网络营销推广实训		28	1.5	0	28	必修	考查	C				1W
	45	Z05033C1023	直播销售与运营实训		28	1.5	0	28	必修	考查	C				1W
			岗位实习		840	30	0	840	必修	考查	C					20W	10W
	小计				952	36	0	952
合计					2798	136	1040	1758				27	27	21	21

（二）集中实践环节设置表

序号	课程名称	学分	周数	学时	开设学期	备注
1	军事技能训练	2	2	112	1
2	电商基础实训	1.5	1	28	2
3	商务数据分析实训	1.5	1	28	3
4	网络营销推广实训	1.5	1	28	4
5	直播销售与运营实训	1.5	1	28	4
6	岗位实习	30	30	840	5、6
合计		38	36	1064

（三）教学总学时分配表

序号	课程类型		课程性质	课程门数	教学课时				实践学时比例	占总学时比例
序号	课程类型		课程性质	课程门数	总学分	理论课	实践课	总学时	实践学时比例	占总学时比例
1	公共基础课程	公共基础必修课程	必修课	16	46	558	332	890	37.3%	31.8%
2	公共基础课程	公共基础选修课程	选修课	5	6	76	34	110	30.9%	3.9%
3	专业课程	专业基础课程	必修课	8	17	170	122	292	41.8%	10.4%
4		专业核心课程	必修课	8	21	146	228	374	61.0%	13.4%
5		专业拓展课程	选修课	4	10	90	90	180	50.0%	6.4%
6		专业实训课	必修课	4	36	0	952	952	100.0%	34.0%
总计				45	136	1040	1758	2798	62.8%	100.0%
总学时数为2798，其中：
（1）理论教学学时数为1040，占总学时比例为37.2%；
（2）实践性教学学时数为1758，占总学时比例为62.8%；
（3）公共基础课程学时数为1000，占总学时比例为35.7%；
（4）选修课程学时数为290，占总学时比例为10.4%。

教学总课时为2798学时，理论总学时1040学时，实践总学时1758学时，总学分为136学分。

（四）教学进程安排表

学

年

学

期

教学进程周次

课

堂

教

学

周

数

开

学

准

备

周

数

实践教学周数

机

动

周

数

考

试

周

数

学

期

教

学

总

周

数

寒暑假周数

军

训

入学

安全

劳动

教育

认

知

实

习

职

业

实

训

岗

位

实

习

第

一

学

年

一

○↑

※△

※

⊙

周

末

二

○

※

⊙

第

二

学

年

三

○

※

⊙

四

○

※

⊙

第

三

学

年

五

○

▲

◇

＆

6.5

六

◇

＆

7.5

总计

周

末

120

说明

1.三年6学期总周数共120周。

2.认知实习原则上在专业课开始时安排；职业实训根据专业教学进度安排；岗位实习一般为6个月。

3.○开学准备 ↑入学、安全、劳动教育 #军训

※课堂教学 ⊙考试 △认知实习 ▲职业实训 ◇岗位实习＆机动 …放假

（五）理论教学和实践教学说明

1.理论教学

理论教学主要在校内多媒体教室进行，根据课程特点，借助多媒体课件视频、网络等教学资源，采用讲授、案例讨论、问题导向式教学等教学方法使学生掌握公共课、专业基础课、专业核心能力课、专业拓展能力课程的理论知识。

2.实践教学

本专业实践教学体系以工学交替、理实一体化为主导，培养学生岗位胜任能力，强化实践能力和创新精神培养。实践教学包括校内实验、实训和校外的实习（认知实习、岗位实习）、德育综合教育等。岗位实习一般安排在第三学年，可在满足实习要求的直播策划、短视频制作、选品分析、数据运营、用户增数据分析等岗位工作任务，使学生进一步巩固和充实所学的专业知识，培养学生职业岗位工作能力和专业技能，培养学生分析和解决实际问题的能力；在实习中培养学生良好的组织纪律观念、职业道德观念和劳动观念。

九、师资队伍

网络营销与直播电商专业教学团队按照“四有好老师”“四个相统一”“四个引路人”的要求建设专业教师队伍，将师德师风作为教师队伍建设的第一标准。

（一）队伍结构

本专业大力加强师资队伍建设，扩大师资规模，调整师资结构，形成一支结构合理、教学科研能力较强的师资队伍，其中专任教师28人，兼职教师5人，副高级以上职称7人，占25％，研究生17人，占60.7％，双师素质教师12人。本专业整合校内外优质人才资源，选聘企业高级技术人员担任行业导师，组建校企合作、专兼结合的教师团队，建立定期开展专业教研机制。

（二）专业带头人

专业带头人具有本专业及相关专业副高及以上职称和较强的实践能力，能够较好地把握国内外批发业、零售业、互联网和相关服务业、商务服务业行业、专业发展，能广泛联系行业企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，主持专业建设、开展教育教学改革，教科研工作和社会服务能力强，在本专业改革发展中起引领作用。

（三）专任教师

本专业专任教师28人，具有电子商务、工商管理、计算机、设计学等相关专业本科及以上学历；具有一定年限的相应工作经历或者实践经验，达到相应的技术技能水平；具有本专业理论和实践能力；能够落实课程思政要求，挖掘专业课程中的思政教育元素和资源；能够运用信息技术开展混合式教学等教法改革；能够跟踪新经济、新技术发展前沿，开展技术研发与社会服务；专业教师每年至少1个月在企业或生产性实训基地锻炼，每5年累计不少于6个月的企业实践经历。

（四）兼职教师

现有兼职教师5人，其中副高级以上职称2人。本专业兼职教师主要从网络营销与直播电商专业相关行业企业的高技能人才中聘任，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上专业技术职务（职称）或高级工及以上职业技能等级，了解教育教学规律，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等专业教学任务。

十、教学条件

（一）教学设施

1.专业教室基本要求

专业教室可以利用信息化手段开展混合式教学。每间专业教室配备有1个智慧白板、1台多媒体计算机、1台投影仪、1-2套音响设备，具有互联网接入及网络安全防护措施。室内安装应急照明装置并保持良好状态，符合紧急疏散要求，安防标志明显，保持逃生通道畅通无阻。学校派专人定期检修维护。

2.校内外实验、实训场所基本要求

学校按教育部标准设置网络营销与直播电商专业实训场所，实训环境与设备设施对接真实工作情境，注重工学结合、理实一体化，实训室规章制度齐全，在实训中融入和运用大数据、人工智能、虚拟仿真等前沿信息技术，能顺利开展网络营销策划、新媒体运营推广、客户开发与管理、短视频制作、直播电商等实验、实训活动。

校内实训室配置与要求

序号	实训室名称	开展实训项目	面积、设备台套数基本要求	工位数	服务课程
1	商品采编与设计实训室	用于素材拍摄与编辑、内容策划与编辑、短视频策划与制作等实训教学。	面积100㎡左右，配备计算机、服务器、交换机、路由器、多媒体中控台、投影设备、摄影台、背景架、柔光箱、虚拟背景布、单反套机，以及图像、视频、音频处理软件，图像、音视频播放器等设备设施。	60	素材拍摄与编辑、内容策划与编辑、短视频策划与制作
2	网络营销与直播运营实训室	用于市场策划、直播销售、直播运营、社群运营、营销渠道运维等实训教学。	面积100㎡左右，配备计算机、服务器、交换机、路由器、多媒体中控台、投影设备、网络设备，以及网络营销、直播运营实训软件等设备设施。	60	市场策划、直播销售、直播运营、社群运营、营销渠道运维
3	新媒体推广实训室	用于消费者行为分析、新媒体运营、网络推广、商务数据分析与应用、社群运营、商务礼仪与沟通等实训教学。	面积100㎡左右，配备计算机、服务器、交换机、路由器、多媒体中控台、投影设备、网络设备、移动设备、商务数据分析软件等设备设施。	60	消费者行为分析、新媒体运营、网络推广、商务数据分析与应用、社群运营、商务礼仪与沟通
4	客户服务实训室	用于客户服务与管理、商务礼仪与沟通等实训教学。	面积100㎡左右，计算机、服务器、交换机、路由器、多媒体中控台、投影设备、网络设备、移动设备、客户服务与管理实训软件等设备设施。	60	客户服务与管理、商务礼仪与沟通
5	商务数据分析实训室	用于商务数据分析、数据化运营、互联网产品开发等课程流程化实训教学。	面积100㎡左右，配备多媒体中控台、多媒体网络教室软件、交互式白板、桌椅、资料物品柜、计算机、服务器、交换机、智慧黑板、电子商务数据实训系统实训软件等。	60	商务数据分析、数据化运营、互联网产品开发

3.实习场所基本要求

学校按照《职业学校学生实习管理规定》《职业学校校企合作促进办法》等要求，经实地考察后，挑选了实习条件完备且符合产业发展实际、符合安全生产法律法规要求的单位签署了学校、学生、实习单位三方协议，建立了稳定合作关系。

根据本专业人才培养的需要和未来就业需求，实习基地应能提供渠道销售主管、直播销售员、商品选品主管、直播运营主管、新媒体运营主管、内容策划主管、客户主管、渠道推广主管、网络广告专员、市场策划主管等与专业对口的实习岗位，涵盖了当前产业发展的数字媒体、直播销售等技术；学校和实习单位双方共同制订实习计划，配备指导教师对学生实习进行指导和管理，实习单位安排有经验的技术人员担任实习指导教师，开展专业教学和职业技能训练，完成实习质量评价，做好学生实习服务和管理工作，有保证实习学生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障，依法依规保障学生的基本权益。

实习实训基地配置与要求

序号	基地名称	依托单位	主要实习实训项目	功能
1	奇瑞汽车开封产业园实训基地	奇瑞汽车开封产业园	数字营销策划能力、数字广告投放能力、网络全渠道推广	岗位实习
2	优德科技集团（河南）有限公司实训基地	优德科技集团（河南）有限公司	数字营销策划能力、数字广告投放能力、网络全渠道推广	岗位实习
3	中联集团教育科技有限公司实训基地	中联集团教育科技有限公司	短视频营销、网店运营、视觉营销、新媒体运营	岗位实习
4	厦门网中网软件有限公司实训基地	厦门网中网软件有限公司	短视频营销、网店运营、视觉营销、新媒体运营	岗位实习
5	郑州乾景贸易有限公司实训基地	郑州乾景贸易有限公司	短视频制作剪辑、直播主播、直播投流、脚本策划	岗位实习
6	开封宋都景区管理有限公司龙亭分公司实训基地	开封宋都景区管理有限公司龙亭分公司	短视频制作剪辑、直播主播、直播投流、脚本策划	岗位实习
7	开封市万岁山游览区有限公司实训基地	开封市万岁山游览区有限公司	短视频制作剪辑、直播主播、直播投流、脚本策划	岗位实习
8	开封市中国翰园碑林有限责任公司实训基地	开封市中国翰园碑林有限责任	短视频制作剪辑、直播主播、直播投流、脚本策划	岗位实习
9	开封宋都城墙景区管理有限公司实训基地	开封宋都城墙景区管理有限公司	短视频制作剪辑、直播主播、直播投流、脚本策划	岗位实习
10	开封宋都景区管理有限公司天波杨府分公司实训基地	开封宋都景区管理有限公司天波杨府分公司	短视频制作剪辑、直播主播、直播投流、脚本策划	岗位实习
11	开封宋都景区管理有限公司铁塔分公司实训基地	开封宋都景区管理有限公司铁塔分公司	短视频制作剪辑、直播主播、直播投流、脚本策划	岗位实习
12	开封市州桥文化发展有限公司实训基地	开封市州桥文化发展有限公司	短视频制作剪辑、直播主播、直播投流、脚本策划	岗位实习
13	河南英杰实业股份有限公司实训基地	河南英杰实业股份有限公司	直播策划、互动控场、话术撰写、脚本撰写、选品、话术运用、场景布置	岗位实习

（二）教学资源

1.教材选用基本要求

优先选用“十四五国家规划教材”“教育部教学指导委员会推荐教材”“获国家或省部级奖的优秀教材”等近3年出版的教材。依据网络营销与直播电商专业教学工作的内容和学校教学改革的实际，鼓励开发本专业校本教材或活页式教材。经过规范程序择优选用教材，禁止不合格的教材进入课堂。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括有关网络营销与直播电商理论、技术、方法、思维以及实务操作类图书和经济、管理、文化、网络营销与直播电商、信息技术类文献等，同时配置新经济、新技术、新管理方式、新服务方式等相关的图书文献以供参考和学习。

3.数字化教学资源建设与使用情况

建设网络营销与直播电商专业教学资源库，所有核心课程均建设在线课程资源，配备与课程相关的微课视频、音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库，开发和使用国家级、省级和校级在线精品开放课程资源，课程资源形式多样、使用便捷，实现数字教学资源全覆盖和动态更新，每年至少更新10%，每三年整体更新一次。

（三）教学方法

1.在校学习的教学方法

在校教学环节，主要采取项目教学、案例教学、任务教学、模块教学等方法。通过实际与仿真的项目或任务，让学生在教师的引导下参与探究式学习。所有课程全面普及项目教学、案例教学、模块化教学等教学方式，广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式等教学方法，推广翻转课堂、混合式教学、理实一体教学等新型教学模式。

部分课程还需要使用讲授法、演练法等让学生巩固学习成效。

2.企业实践的教学方法

企业实践一部分由学生所有单位或实习单位提供实习岗位，另一部分由学校统筹组织安排。实习期间实行岗位工作任务式教学，由岗位导师提供项目或任务，并组织开展教学组织与教学考核。

3.线上学习的教学方法

部分课程或课程的部分环节需使用线上教学。线上教学依托于超星泛雅课程平台，形成“互联网+教学管理系统”的开放共享学习平台，实现线上、线下混合式学习。

教师通过“超星泛雅一平三端”平台完成答疑、作业管理、课程管理、考试管理，实现学习过程实时监管、进度统计、成绩统计。学生通过平台完成视频播放、作业、答疑、讨论、在线考试等操作，通过考核即可获取学分。根据教师设定的课程学习进度，完整地学习在线课程、记录笔记，师生、生生之间实现在线提问、在线讨论交流。系统将详细记录教学过程、学习过程，并分析学习行为与评估学习效果。

（四）学习评价

本专业教学评价体系坚持立德树人，牢记为党育人、为国育才使命，充分发挥教育评价的导向作用，完善教育质量评估监测体系，引导确立科学的育人目标，确保教育正确发展方向。科学合理地确定课程教学评价的内容、形式和方法，全面考察学生的专业理念、专业知识和能力，不断改进结果评价，强化过程评价，注重增值评价，健全综合评价，更好地促进人才的培养。

1.评价原则

在评价过程中，采用“多元评价”的方式，强调评价主体、评价方式和评价过程的多元化和多维度，将“形成性评价”“终结性评价”相结合，兼顾学习过程和学习结果的重要性；关注思想品德、规矩意识、文化知识、专业知识、操作技能、敬业精神、工匠精神等基本素养、专业素养和职业素质提高；突出实际技能的考核，兼顾专业知识和职业能力两个方面，强调解决实际问题的能力；课堂内外相结合，注重学生的个体差异性，重视学生的个体增值和职业素质的形成；另外，学生参加各类社会活动和比赛等，取得良好效果及成绩的，根据具体情况按不同标准，以奖励形式计入学生的学业成绩中。

2.评价标准

（1）过程评价

过程评价充分挖掘学生的学习主动性、积极性及创新精神，对学生的基本素养、专业素养、职业素养进行考评。主要包括课前平台学习数据、检测讨论完成情况等：课中出勤情况、作业汇报评价情况、参与课堂讨论情况、小组协作情况、活动设计评价情况、课堂实操训练情况、校内外实习（实训）情况等；课后学习任务完成情况、项目综合任务参与度情况、项目反思讨论情况等。另外在过程评价中融入职业态度养成情况的动态跟踪评价。

（2）结果评价

结果评价对学习目标达成程度进行有效评价，突出质和量结合的评价导向。公共基础课、专业基础课和专业核心课程的考核评价成绩由平时成绩（30%）、实践（实训）成绩（30%）、期末成绩（40%）三部分组成，其中期末成绩以理论笔试结合实操考试进行。同时关注专业综合实践能力评价、专业综合素质测试成绩、校内技能大赛参与情况、考取职业技能证书情况等。

岗位实习评价严格执行国家的实习管理规定，由企业指导教师和校内指导教师共同评定，以企业评价为主。校内指导教师主要根据学生的岗位实习总结、岗位实习周记和对学生的指导记录进行评定，并填写《岗位实习鉴定表》；企业指导教师主要根据学生在岗位实习期间运用所学专业知识解决生产实际问题的能力以及职业素质提高情况等进行评定，并填写《岗位实习鉴定表》，校内和校外指导教师的评价所占权重分别占40％和60%。

课内单列实习实训课程的考核为校内考核。考核内容为学生实践、实训期间的日常表现（出勤率、工作态度和协作精神）、知识与技能的掌握程度、成果质量的高低。其中日常表现占30%、知识技能占40%、成果质量占30%。按“优秀、良、中、及格、不及格”五个等级给出考核成绩。

（3）综合评价

综合评价融入在过程评价和结果评价之中，是对学生德智体美劳的发展情况进行全面评价。主要对学生在思想品德、学业成长、身心发展、兴趣特长、文明素养、劳动观念等方面的总体表现进行评价。具体表现形式是学生综合素质测评、学校综合评价、企业导师的综合评价、校外志愿服务情况、参与社团及社会公益服务情况等。

十一、质量保障及毕业要求

（一）质量保障

1.建立专业建设和教学质量诊断与改进机制，健全专业教学质量监控管理制度，完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进，达成人才培养规格。

2.完善教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进，建立健全巡课、听课、评教、评学等制度，建立与企业联动的实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能，定期开展公开课、示范课等教研活动。

3.建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。充分利用评价分析结果有效改进专业教学，持续提高人才培养质量。

4.建立网络营销与直播电商专业建设指导委员会工作机制，定期开展研讨活动。及时更新、补充网络营销与直播电商专业前沿技术和知识，与企业合作开展高质量的教科研项目，从而有效改进专业教学，持续提高人才培养质量。

（二）毕业要求

学生在规定的学习年限内，修满本专业教育计划规定的必修与选修相关学分，成绩合格，同时应取得一张专业面向职业岗位需要的初级以上的职业资格（技能或专项能力）证书或社会认同度较高的行业资格证书，德、智、体、美、劳等方面良好，达到毕业要求，准予毕业，发给毕业证书。

1.学分规定

总学分由必修课和选修课两种类型课程学分共同组成。

必修课是指必须掌握的基本理论和职业技能，为保证高技能人才培养规格和质量，必须开设的学生必须修习的课程，包括公共基础课程、专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程以及认识实习、岗位实习。选修课是指深化、拓展与专业相关的知识和技能的课程或学生根据个人兴趣和实际需要选择的扩大知识面、培养学生兴趣、发挥学生专长、提高学生综合素质和能力的课程。

学分计算以学期为单位时间，以该课程在学分制教学计划中安排的课时数及课程权重为主要依据，一般课程以16课时-18课时为1学分，岗位实习以一周为1学分。

学分规定总学分不低于136学分（其中选修课学分16学分），但必须修完所有专业课程。学生在基本学习年限内，未获得毕业所需学分，可申请结业证（学籍终止）；不申请结业者，可重修相应课程。学分设定标准以授课（训练）学时数为准。

2.证书要求

至少获得一个本专业核心岗位中的职业技能等级证书（初级及以上）。